Правила приёмки готовой продукции

 

Общие положения

Заказчик  обязан ознакомиться с техническими возможностями печатного оборудования и материалами, на которых будет выполнятся заказ, также осведомится о качестве припайки карманов, склейки стыков, установки люверсов.

Компания «Фабрика печати»  не несет ответственности при неверном выборе:

- оборудования, материала;

- разрешения, размера файла, припусков;

- метода подгибов и обрезки.

А также  не принимаются претензий к качеству печатной продукции, если в макете были допущены следующие ошибки и погрешности:

- не соблюдение технических требований при подготовке файла;

- орфографические ошибки;

- дефекты изображения, не откорректированные заказчиком в процессе подготовки макета

  (полиграфический растр, пыль и царапины на отсканированных изображениях, некачественное

  вырезание по контуру и т.д);

- претензии к цветопередаче, если файл предоставлен в цветовой модели RGB.

Претензии по цвету

В связи с тем, что широкоформатные чернила отличаются по цвету от полиграфического стандарта «понтон», все приходящие файлы перед печатью обрабатываются цветовым профилем. По этому цвета в печатном файле могут отличаться от заданных, в пределах 7%, чистые цвета становятся составными.

Претензии по цвету принимаются только при подписанной цветопробе (цветопроба - это оплачиваемый заказчиком образец печати данного файла, содержащий фрагменты небольшого размера в натуральную величину на  материале и оборудовании на котором будет печататься заказ).  При смене материала,  оборудования, цветового  профиля или самого файла цветопроба печатается и подписывается заново.

Претензии по качеству печати

Наша печать в основном  применяется в наружной рекламе, и не требует высокого разрешения. При изготовлении продукции допускаются технологические дефекты, которые не просматриваются с расстояния:

- бигборды 6х3 и 9х12 (не ближе 10 метров);

- ситилайты 1,20х1,80 (не ближе 5 метров);

- плакаты и другая наружная реклама (до 3 метров);

- фото качество  (до 1 метров)

Качество печати и всего заказа в целом, принимается заказчиком в офисе (цехе), только в присутствии ведущего менеджера или технического директора.

Претензии по размеру

В связи с технологическим процессом, при использовании материалов предназначенных для печати на широкоформатных принтерах наблюдается изменение геометрических размеров печатной продукции  (до 1% от общего размера файла). При печати больших работ (свыше 6 метров) или работ с высокой точностью размеров требуется проконсультироваться у менеджера.